Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerUser GuideQ&A
Fejl 500 - Hvad betyder det, og hvordan løser du det?
Fejl 500 - Hvad betyder det, og hvordan løser du det?
Opdateret over en uge siden

Fejl 500 (Internal Server Error) er en generel fejlmeddelelse, der opstår, når noget går galt på serveren. Det betyder, at systemet ikke kunne fuldføre din anmodning, men det giver ikke altid en præcis årsag til fejlen.

Hvad kan du gøre?

Selvom Fejl 500 typisk skyldes et serverproblem, er der nogle ting, du selv kan prøve for at løse problemet:

  • Prøv igen senere – Fejlen kan være midlertidig, så vent et øjeblik og forsøg igen.

  • Brug inkognito-/privat tilstand – Dette forhindrer din browser i at bruge cachelagrede data*, som kan være årsagen til fejlen.

  • Ryd cache og cookies – Hvis inkognito-tilstand løser problemet, kan du prøve at rydde cache og cookies i din browser for en mere permanent løsning.

  • Prøv en anden browser eller enhed – Fejlen kan være specifik for din nuværende opsætning.

Hvis problemet fortsætter, kan du tage et skærmbillede af fejlen og kontakte vores supportteam på [email protected] for yderligere hjælp.

*Når man bruger en hjemmeside, gemmer computeren nogle data midlertidigt for at få siden til at indlæse hurtigere næste gang. Nogle gange kan disse gemte data (også kaldet cache) blive forældede eller skabe problemer, hvilket kan føre til fejl. At åbne siden i inkognito-tilstand gør, at computeren ikke bruger de gamle data, og det kan ofte løse problemet.

Besvarede dette dit spørgsmål?