Du kan automatisere påmindelser for invitationer, så de bliver gensendt efter et valgfrit antal dage. For mere information, se artiklen om Udløbsdatoer og påmindelser. Hvis du ønsker at sætte dette op, bedes du kontakte vores supportteam, som står klar til at hjælpe dig.
Alternativt kan du altid gensende en invitation manuelt for sager markeret som 'Igangværende'.
Sådan gensender du en invitation til et flow
Gå til Uniify → Sager.
Find den sag, som du ønsker at gensende invitationen for.
Find primær enheden (det flow, der allerede er blevet sendt) i højre side af skærmen.
Klik på de tre prikker (⋮) ud for navnet på kunden under Primær enhed.
Klik på Gensend invitationen.
Denne mulighed giver en hurtig måde at sikre, at dine kunder modtager den nødvendige information for at deltage i flowet, især hvis de har overset den første invitation.
Du har også mulighed for at kopiere linket til flowet og sende det til kunden i en tråd. For mere information, se artiklen Find link til et flow.